周末参加完全聚德的试吃活动,来到华联地下一层,要买些蛋白质粉,来到店里,没看到那个熟习的老店员,一个新来的姑娘接待了我,因为一直买她家的营养品,就问了现在买蛋白粉有什么优惠,下面就是我们两人的对话,咱也来个原音重现。
我:现在买蛋白质粉有什么优惠?
那卖货的店员(以下简称姑娘):现在是买一个原品(455克)送一小的蛋白质粉(150克)。
我:多买一些那?
姑娘:买两罐大的,送三个小的,如果你买三个大的,我送你五个小的。
我:还能优惠吗?
姑娘:那我再送你你一罐大的。
我:也就是我买三罐原品,你送一罐原品,外加五个小包装的蛋白质粉?
(画外音:这是品质还不错的汤臣倍健啊,怎么到了白菜价,以前从没买过这么便宜的,瞬间让我不淡定了,难道以前都买贵了,还是真的有如此折扣,心里大大的疑问?)
我:你再查下,看看会不会搞错了。
那姑娘拿起了几张文件,上下翻着看了会说:呀!错了,送不了这么多,我搞错了,买三个大的,只能送五个小的,对不起,没记清楚。
看着姑娘歉意的笑,瞬间一个价值348元的蛋白粉就不赠送了,如果我不问,姑娘,你是不是就这样卖出去了吧!业务如此的生疏,也敢直接做销售。
也没再多说,拿两个大的,就一并将VIP卡和银行卡递过去,办理完毕,匆匆离去。
回到家琢磨不对劲,以前都是 VIP直接打九折,不是我的不要,是我的最好不能少,就是看好他们的服务,生日还有礼品赠送,几年了,老店员都不用提醒就给打了折,而且会按最优惠的价格给我,今天可是按原价走的,哎,估计找不回来了,虽然优惠没多少钱。
昨天去超市购物,顺道过去问问
我:姑娘,还记得我吗?
姑娘:记得,昨晚买蛋白质粉,还提醒我来着。
我:你们办VIP的优惠有哪些?
姑娘:积分、打折、优惠……
我:那给我打折了吗?
姑娘:已经给你优惠了,就不打折了。
我:那办不办卡不就一样了。
姑娘:还是有优惠啊
我:那也就是没法再有折扣了
姑娘:恩,都一样啊,再来买多少,也是一样。
看着她,一张稚嫩的脸,不想太为难她,算了,看来一个长期的用户,就这样流失了,姑娘,应不应该检讨下,自己哪里错了。
也没办法,不到一月,就需要一罐,多买多实惠啊