扶梯大修期间,为检验站区员工遇突发情况时紧急疏散能力和现场先期处置能力,马泉营站区按照演练计划,联合望京西派出所,在望京站开展扶梯故障及日常突发事件演练,大家在演练过程中相互配合,共同提高应急处置能力。通过演练,强化了班组处理突发事件时快速正确处置能力,确保站区在冬运期间工作顺利进行。
准备充足 时刻备战演练一开始,模拟扶梯上发生了“惊险”一幕,一名乘客在扶梯上摔倒,站台工作人员发现后立即宣传乘客站稳扶好,然后按停扶梯,对周围乘客进行疏散,并迅速上报综控室,然后进行先期处置。此次演练目的是检验员工应对突发情况时的能力和各岗位间协调、配合处置的能力。
多方联动 齐心协力
在站台演练的同时,A口进站处,模拟站内高峰期间,一只警犬在人群中来回穿梭,短短十多秒,便利用敏锐的嗅觉“揪住”其中一只箱子,准确搜索出了装有爆炸物的“乘客”,民警随即迅速将“嫌疑人”抓捕。演练过程持续了约50分钟。
实战模拟 提升能力
对于站区员工来说,通过真实化的应急演练场景,模拟突发事件发生情形,有效提高员工处理突发事件的应变能力,极大程度锻炼员工在紧急情况下的反应能力,锻炼员工的服务意识,加强员工在应急情况下与乘客的沟通协调能力、安抚技巧及对待有特殊需要乘客的服务意识,在做好安全疏导工作的同时,帮助乘客减轻恐惧与慌张的心理状态。
充分肯定 达到效果
演练结束后,站区领导对演练工作进行了点评,演练过程中各岗人员配合默契,充分肯定了演练的效果,并对存在的不足提出了建议。此次演练,检验了站区员工应对突发事件的应急处置能力,达到了预期效果。
感谢配合 敬请谅解
为了给您提供更安全的乘梯环境,望京站南厅下行扶梯,自2018年12月1日起至12月14日止进行扶梯大修施工。施工期间下行扶梯停止使用,在此期间,请您尽量选择南厅步梯、中部直梯、北厅扶梯及步梯出行,感谢您的配合,给您的出行带来不便,敬请谅解。