首汽约车不是一般的烂
邻友
2019-03-08 13:12:57
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0.3 元
约了车下单错误想更改目的地,在线改不了,打电话给客服,后台也操作不了,只能重新下单,这单付违约金。
客服不解决问题,只负责记录反馈,等个反馈要3-5个工作日。
系统显示有误开不了电子发票,打客服电话,所有人永远一句话记录反馈等电话,3-5个工作日,如果没接着电话,你再跟客服联系,又是新一轮的记录反馈等电话。
比起神州真不是差了个一点半点。
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fangzhouyuan、
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Larrych、
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胖胖的才可爱吖、
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朝阳蓝可可金盏店五一乐翻天
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大厂姐妹花摆摊继续,楼主第一次单打独斗!
心若开阔处处都是好风景,望京海棠花溪太爱了
钱包鼓鼓的邻邻
我也要参加
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共46条评论
说点什么...
江北方
垃圾,不用
2019-03-08 13:29
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斜城
费用比出租车高50%~100%,不过有的时候可以救急。有次在西客站晚上11点多,多辆空驶出租车你招手根本不停,滴滴显示等候45分钟以上,黑车漫天要价,最后还是首汽约车在下单15分钟之后赶来了。还有除了车好一些都是中级车外,司机普遍都比较有礼貌。
2019-03-08 14:51
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星晴mp
我改过,和司机说就没问题
2019-03-08 14:55
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kidsyang35
知道就好
2019-03-08 13:21
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邻友
体验到了
2019-03-08 13:28
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tpys
谢谢提醒
2019-03-08 13:44
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演佳
都没用过
2019-03-08 14:34
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三十二
一直用还可以啊
2019-03-08 14:46
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星晴mp
可以上车后更改目的地
2019-03-08 14:55
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乌合之众
垃圾垃圾。
2019-03-08 15:08
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xiyangyang0908
我觉得挺好的
2019-03-08 15:41
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开心旺财它哥
服务不到位
2019-03-08 15:50
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店之杰
{:chijing:}{:chijing:}
2019-03-08 16:11
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xlrmaomao毛毛
没用过{:chanzui:}
2019-03-08 16:13
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晓得微风
确实不好使
2019-03-08 16:22
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邻友
确实是
2019-03-08 16:46
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邻友
真是觉得他们的aop做得太差了,居然识别不了客户信息,app上操作不了只能找客服,但客服没有任何权限,在后台操作不了任何东西,只能记录反馈,让专员给你回电话,回电话要3个工作日左右,什么时候打给你不知道,你要不巧没接着,他们也不会再主动打,你想打回去,不好意思,客户又会继续记录反馈,然后你就得继续守着电话等专员来电话。
2019-03-08 16:51
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邻友
对,可以和司机说,但如果要电子发票,不在系统里改目的地,出的行程单就是错的
2019-03-08 16:54
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神级学霸级
垃圾不用
2019-03-08 17:22
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beifeng
取消订单还要收费啊?不知道啊!
2019-03-08 17:29
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