6.18开启到现在,正等着收货的大有人在,能第一时间收到,而且能正常使用的就算收货成功了,但是也估计会有人像我,迫不得已等退货。
就算提个醒,今天说说我这俩单退货。
首先:鞋真的不能在网上买,除了大小还有材质之类的影响,这次这鞋也是在材质上有问题。这鞋呢,我看过一个多月,样子+颜色我都喜欢,6.18前俩天就大促,我当时唯一想到的就是保价6.18吗?商家承兑保价30天。于是,我很痛快下单了。收到时问题来了,这个是牛皮条编织的皮凉鞋,黑白相间比较百搭。但是,牛皮切成条后倒是柔软了,可是对于足部的包裹和支持力很差,而且版型比一般同号还肥,我脚偏瘦,走两步就掉,路上有一半时间要去提鞋,除非穿厚袜子,可是夏天不可能实现,只能退货。看来以后鞋是不能在网上买了,教训,因为材质你是无法判断的。
第二件是骑行头盔,给孩子买的,上面写着青少版自己觉得应该合适。这个有尾灯,尾灯中间有塑料片相隔,只有拔出塑料片尾灯才能亮。无奈我和儿子弄了几次都没弄出来 ,儿子试戴后说带子松。我想起前两天去这个牌子的专卖店修过车,于是就带上儿子准备去问问。到了,问题来了,儿子说头盔带子松,店员看了一眼,把有一个条拿开看了一眼,说你这边固定的钉子和泡沫之间怎么都豁了,没法固定可不松嘛。我录了一下店员说的,转身回家上网退货。退的时候店员明显能觉得有问题,不知道是明知有瑕疵还按正品发的还是咋地。我拍完照片后说,货到了我们就拿到实体店找人问的,人家当场就说有问题,我马上来找您退货确认。客服墨迹半天说等售后师傅看看,我说看吧,实体店里客服说的要不要给您传一下,那客服说不用了。晚上,答复我说师傅说是坏了,有可能是压的,我给您走破损退货吧。其实我估计大家心里明镜似的,再怎么挤压也压不到带子那。所以,买自己不熟悉的用品,一定要找懂行的把关,否则就算有问题一旦你签收了,退货就很麻烦了。至于这个是出厂就有问题还是卖家明知道有问题,也按正品发的,我就不得而知了。反正肯定只能退了。
要想退换一定第一时间保存好证据,虽然有不少卖家有7日退换的承诺,这家居然还没有。也是自己买时大意了,反正这次大促觉得比较混乱,但愿大家都捡到宝了,不用为退货操心。