东坝金隅嘉品Mall现在招聘客服前台岗位:
客服前台岗位职责:
1. 负责对顾客提供指引、增值等各项服务工作;
2. 负责会员兑礼政策执行和反馈;
3. 负责会员礼品、会员卡登记、发放和管理;
4. 负责营业时间对租户及消费者即时问题的解决;
5. 负责广场开闭店、背景音乐、促销信息等广播;
6. 负责商场应急事件广播和联络;
7. 负责事务招领和保管、物品租借管理;
8. 查看前日交接班本记录,对前日须跟进的事情作重点提示。
任职要求:
1. 学历及专业背景要求(含资格证书要求)
1) 全日制大专以上学历,30周岁以下。
2. 经验及能力要求
1) 1年以上大型购物中心前台工作经验者优先;性别不限,形象气质佳。
联系电话:
沈春华 13439356278