物美超市耍滑头,并且服务员态度让人无语。

今天去物美超市购物,老婆嘱咐买点葡萄干回来。正巧看到物美的缤纷田园在搞活动,大牌子上写着“买一送一”。好心情、好运气莫过于此,正当你需要时,物品买一送一了,于是拿了两盒。
一盒标价9.9元,买一送一,那么两盒应该收9.9元。自助结账后,发现不对啊,怎么手机账单显示“购买了一盒,单价19.8元”?
于是提着刚采购的满满一大袋子日用百货物品,勒的手都疼,去服务台问原因。

服务员态度让人无语,这里省略五百字。经过一大段时间的电话和电脑操作,给出了原因:
1.手机账单有误,应该是两盒总价19.8元,而错误的显示为一盒单价19.8元。
2.缤纷田园的活动是干果类买一送一,葡萄干不是干果。我问服务员葡萄干是湿果吗?我又问她花生是干果吗?花生米算干果吗?她也分不清,怕说错了,不敢回答。缤纷田园的柜台,有几十种类似的东西,服务员都分不清哪个应该买一送一,让顾客怎样区分?
不跟她们废话置气,我退了一盒,服务员的态度真是太让人无语,并且自始至终没有一句道歉,完全没有歉意,全程吊着脸。这样的超市,预祝早点关门大吉吧。
钱包鼓鼓的邻邻
共22条评论
把顾客培养出了务必逐项核对的好习惯。
2020-03-29 08:24回复 3
物美工资低……人你也不要太指望……
2020-03-29 10:01回复 1
物美确实是每次必须逐项核对的{:xixixi:}
2020-03-29 07:37回复 0
您这个不错当时发现了,上次我买酸奶,外包装上手写买二送二,到家才发现里边有三袋,多点客服说线下购物她们不管,给了个电话是停机状态。怎么办,总不能为了一袋酸奶再回去一趟
2020-03-29 08:33回复 0
多点客服只是管理在线购买的
2020-03-29 10:26回复 0
麒麟社物美服务台那俩女人,每天掉个脸,问什么话都爱搭不理的样子,你跟她说话,眼睛都不看你
2020-03-29 09:04回复 0
就给开北京市最低工资标准
谁给它好好干
2020-03-29 10:25回复 0
最低标准代表最差服务喽{:1_312:}
十方国土: 就给开北京市最低工资标准谁给它好好干
2020-03-29 17:26回复 0
需要整改了
2020-03-29 09:36回复 0
报工商局举报
2020-03-29 10:41回复 0
物美确实差,各种落后。是不是员工工资非常低呀……别说赶不上望京的发展步伐,连京津冀都赶不上,也就河北某地的水平
2020-03-29 10:57回复 0
我是看一下条形码 和价签对上了再买
2020-03-29 11:07回复 0
条码和价签都没有变化,只是大台子上面挂着大牌子:缤纷田园买一送一,没说具体哪几种商品是这个活动。大家以为缤纷田园的这些干果、坚果、蜜饯、零食都是买一送一呢。
2020-03-29 11:31回复 0
超市的猫腻太大,总是打着特价的标签摆着原价的商品,多次遇到某克隆{:heihei:}
2020-03-29 12:22回复 0
物美服务确实很差
2020-03-29 13:10回复 0
好久没去物美了
2020-03-29 15:06回复 0
物美工资确实低,普通员工3000块钱!有时候都不到!
2020-03-29 15:06回复 0
我去麒麟社的物美碰到的服务员也是态度差,当时说了他几句,之后也很少去了,后来小区建了多点的提货站就从多点买了,眼不见心不烦。其实我感觉态度最次的是梦秀的永辉超市。
2020-03-29 15:35回复 0
实体店超市越来越微利,服务员工资低,服务态度就越差,顾客越少,进入了恶性循环。
2020-03-31 21:00回复 0
物美有背景的,而且解决再就业问题,唉
2020-03-29 17:40回复 0
店大欺客
2020-03-29 18:20回复 0
超市猫腻多的是
2020-03-29 19:47回复 0
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