慧谷时空218楼四层漏水，业主从未露面，可恶至极

来自微社区:慧谷时空
家里漏水6月就开始，水一直整天流，晚上最痛苦一接好几大盆，一直看着端着…热力来人多方排查，砸墙找管道，楼上因为出租户两个小年轻住根本不愿意协助，连开门都不给，还隐瞒漏水情况，并且明知道漏水还故意超长时间洗澡，导致家里留了很久的水，一进屋严重霉味…
到现在有四个月，先开始联系出租的中介找业主，得到也只是传话，具体怎么传的大概也知道没起到好作用，找物业，物业也是傻傻的，不知道怎么协调，找中介和我们协调…找居委会，表面工夫，至于结果他们并不理会…
四个月我很好奇业主是个什么人，一次未露面不留姓名电话，自家房子漏水，你就不看看吗？你是有多牛X，漏成这样，我到处折腾给你家看管道，你家弄好了，我家就不管了？
慧谷时空，218楼，四层的业主，摸摸良心，不会遭天谴吗？
请求大家科普下，这种事情，我是不是该要求把家里恢复原样，并赔偿我的损失！！！投诉物业和居委会以及中介！





慧谷时空218号楼
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共72条评论
说点什么...
我以前也碰过这样的事，我就告诉楼上马上解决，如果他家不想变池塘就可以慢慢来，我告诉他不马上解决就堵死他家所有下水口，下水道都有观察口打口观察口塞几条破布只要他一开水家就变池塘。他听了立马叫人来修还叫了阿姨来家里搞卫生。
2020-09-14 20:19回复 5
补一句，这是望京慧谷时空，物业是国企慧谷金色家园、中介星源国际楼下链家、望京东湖居委会，也许这跟你们关系不大，但你们既然拿着钱，不管国家也好，私人也罢，希望你们办点实在人事，你们举手之劳，多做点好事也是为自己得福报，相信恶人会有相应的惩罚。
2020-09-14 16:39回复 4
先拍照留证据，再找物业联系业主
2020-09-14 16:51回复 2
这几次都是物业还有中介和社区间接给业主打电话，业主电话和名字都不给我们，物业最可笑，让中介跟我们协商调解，最后耽误大半天根本做不了业主的主…现在也只说可以告她，想写诉状，可恨的连个大名都没留
2020-09-14 17:14回复 1
刚刚搜了一下你住的小区，应该是普通的居民楼，看你家的情况就应该起诉楼上的业主，看你的叙述，物业和居委会应该做到帮你协调了，这种事情再怎么说也是你自家的房子，如果其它部门都帮你调解不成功，你就应该拿起法律的武器，去告那个楼上业主。
Claudia： 这几次都是物业还有中介和社区间接给业主打电话，业主电话和名字都不给我们，物业最可笑，让中介跟我们协商 ...
2020-09-14 19:19回复 1
我觉得要个姓名和电话简单啊。你明的不行可以暗的啊，给哪个部门的相关人，私下里给个小购物卡，或者2盒烟。人家就会帮你的。
不要耍横，没用，还是温柔点。把电话和姓名要到手才是目的。
然后该起诉起诉。
Claudia： 这几次都是物业还有中介和社区间接给业主打电话，业主电话和名字都不给我们，物业最可笑，让中介跟我们协商 ...
2020-09-15 08:12回复 0
这么久我们都尝试了，虽然没有送烟酒，没出事前我们对物业一直很客气，偶尔送点水果过去，这些人就是觉得多一事不如少一事，怕有联系方式业主跟他闹
飞狐： 我觉得要个姓名和电话简单啊。你明的不行可以暗的啊，给哪个部门的相关人，私下里给个小购物卡，或者2盒烟 ...
2020-09-15 08:33回复 1
解决了吗？
Claudia： 这几次都是物业还有中介和社区间接给业主打电话，业主电话和名字都不给我们，物业最可笑，让中介跟我们协商 ...
2021-02-24 07:11回复 0
当然解决不了.

物业只管免费维修小区公共设施,, 如果你家顶层漏水,物业肯定会免费维修的. 楼上漏水到你家, 就不属于物业管理范围了, 物业可以有偿帮助你维修, 如果楼上跟你家闹矛盾,只有法院能管这事了.
居委会更不管这点破事了, 只能找物业还算靠点边, 但楼上不开门,你只能自已视频取证了, 取证就是在自家找到楼上的漏水点.

楼房有许多管道是公共设施, 厕所管道, 洗澡水管道, 楼上这些下水管道有一小段肯定必须经过你家顶子, 这就是你家厕所在装修时为什么要吊顶子的原因, 如果楼上厕所马桶堵了, 在通理过程中操作不当,造成管道破列, 那你家吊顶上上面这小段来自楼上的管道肯定会漏水到你家的,这个情况楼上只能配合维修, 费用只能全部你家出,毕竟这段管道在你家里.
明白了吧,你家里这段下水管道,虽然在你家里,但里面流的却是楼上的污水,只是经过你家而已.
如果楼上厕所地面防水做得不好而漏水, 客厅大型鱼虹爆裂, 地暖气漏水, 这些原因的漏水只能楼上出全部维修费用,与楼上半毛钱关系也没有.否则法院见.
还没想好_eZ： 解决了吗？
2021-02-24 08:02回复 0
太温柔，直接砸门
2020-09-14 16:56回复 2
好几次想砸门，还是忍住了，楼上出租户拿着手机录像我们，稍微过激就不占理了
2020-09-14 17:15回复 1
砸门犯法, 不如这样, 从家里般一个椅子过来, 直接堵它家门口坐下来, 想出门就得从我椅子上踩过去, 家里空间是你的,外面楼道空间是大家的, 坐楼道外面谁也管不了,
24小时不信不出家门, 总得倒垃圾吧,总得去上班吧, 总有下班的时候吧, 总有采购物资的时候吧, 只要一开门就抓住它.把这事说开了.
2021-02-24 07:41回复 0
明显的欺负人，我冒充你老公去斗斗它们这一窝子怎么样？
2020-09-14 17:35回复 2
哈哈，好意领了，我还在走正规途径，逼不得己也有他们家好受的
2020-09-14 17:45回复 1
哈哈哈哈，心情很重要！开心就好👌🏻
Claudia： 哈哈，好意领了，我还在走正规途径，逼不得己也有他们家好受的
2020-09-14 17:56回复 0
楼主太温柔了，能忍这么长时间，直接找物业，中介要楼上业主电话，实在不成，大闹一场，或打12345。
物业为什么不给楼上业主电话？我楼上修水管，需要我们家帮助，楼上从物业直接拿电话。
2020-09-14 18:14回复 2
不知道是个什么人物，估计中介公司和物业也都盘算好了吧，这两家很近，我们要联系方式要了很久，楼上从始至终没有露面也没有道歉，更别说看看我家成什么样，都是其他人在旁边递话，我想肯定也没好话，不然怎么这么孙子…
2020-09-14 18:17回复 0
自己光想没用，打北京市长热线12345，或报警。
Claudia： 不知道是个什么人物，估计中介公司和物业也都盘算好了吧，这两家很近，我们要联系方式要了很久，楼上从始至 ...
2020-09-14 18:24回复 0
12345打了，给反馈到居委会了，给一男的气够呛，反正更没好话了，今天打算报警了
邻友1391S79R7uZ： 自己光想没用，打北京市长热线12345，或报警。
2020-09-14 18:28回复 0
报警没用，这不是刑事案件，是民事纠纷。只能上法院。

楼上和物业两家一起上告。

知道物业电话，可先告物业，法院有一个调解，如果解调无效最后才能正式起诉打官司。

法院的调解威力要远大于居委会物业调解，法院的调解下来是必须要执行的，
2020-09-14 18:33回复 2
物业是缺心眼吗， 其实这事真的与物业没有直接关系，物业只要提供楼上手机身份证号就什么责任也不承担了。

每个业主刚搬进小区时，物业都会登记每个新业主的各种资料，还要签订一份防火保证书，就是业主原因家中失火造成的损失，物业不担可以不承担责任，还有权追讨失火业主的责任并赔损失。

物业装孙子不作为，这事好办，，物业那个员工接待处理的录音取证
2020-09-14 18:39回复 2
朝阳法院先调解一下吧，但需要物业和楼上业主同时到法院，这个时候物业和楼上业主肯定会定时准点到法院的。因为谁不进法院谁的官司就失败了。
2020-09-14 18:44回复 1
[安慰][安慰]..............
2020-09-14 18:57回复 1
普通住宅，你的房子和楼上业主的问题应该都是你们先私下协商，最好请律师帮你协调，无法解决，你就告楼上业主。
2020-09-14 19:31回复 1
必须赔偿啊！
2020-09-14 19:47回复 1
楼主，我有一个软办法：你找到楼上，带做防水的工人到楼上找漏水点。总之你告诉他们，找到漏水点你出钱维修。看看他们让不让进。
如果让进，那你先找漏水点和漏水原因。
如果是水管漏水，那楼上的地也会受影响。业主会着急的。
如果是防水层漏了，那楼上的影响就不大，影响的是你家。你可以找人做一个免拆的渗透性防水，这个找雨虹一类的防水龙头品牌去做，比较靠谱。
你的诉求是过安省日子，就当花钱买安心了。因为遇到不配合的，两家闹腾起来，官司拖起来，一年半载的，生活受影响的是你家。

你家楼上，显然是嫌麻烦不想花钱不在乎邻里关系不要面子而且他家自己肯定不受影响。所以才不管别人。

你和他耗起来，自己闹心。
如果，你出钱修他家还不配合，那就只能起诉了。
2020-09-14 19:48回复 1
他家我们已经鼓捣好不漏水了，拆了部分地板，业主也并不关心家里变成什么样，全权让中介处理，所以至今见不到人。
我家现在是弄的没法住，很大霉味，墙皮都掉了，地板也发霉腐烂，要维修起来工程不小，我是觉得至少露个面说声道歉，把家里让我们恢复原样，我们疫情期间到处找人，从头到尾忙和折腾，到头还要自己补上损失，心在宽真经历过，谁都受不了。
2020-09-14 20:11回复 0
既然您家已经不漏水了。咽不下这口气那就起诉吧。反正不漏水了您也耗得起。
Claudia： 他家我们已经鼓捣好不漏水了，拆了部分地板，业主也并不关心家里变成什么样，全权让中介处理，所以至今见不 ...
2020-09-14 21:07回复 1
时间那么长，
怎沒人管，
把他们告上法庭。
2020-09-14 20:09回复 1
现在的物业，居委会，社区为什么都不为业主服务办事！总给租户包庇偏向一方不为受害者抱不平？解决问题？
2020-09-14 20:10回复 1
法院。。。。了只能
2020-09-14 21:02回复 1
多拍照片，挑点有代表性的留好证据。损失了点什么估个值列好清单，去望京西站边上的望京法庭起诉楼上，最好把物业也捎带上。那边法官一天受理好多这种的，最后两边一吓唬庭前调解了，一会解决完了。
2020-09-14 21:20回复 1
我家有过这个情况，打12345吧，居委会会帮你找中介业主出租户一起解决！
2020-09-14 21:59回复 1
报警 12345 起诉
2020-09-14 22:01回复 1
这属于民事纠纷，打12345只能到居委会层面，没有执法权肯定解决不了，报警找物业要业主信息，直接上法院告他们
2020-09-14 22:09回复 1
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