淘宝网店铺诈骗钱款 淘宝该不该负主体责任

事情是这样的，在淘宝网的手工饰品坊咨询客服，客服人员说 “详细情况，请打开链接”结果是瞬间被诈骗了将近七万多人民币
淘宝给的答复是：淘宝平台没有责任

我觉得 淘宝网应该负主体责任：
1.做为网上交易平台，不能只赚佣金，对商家从事任何违法行为视而不见
2.很可怕的事是：平台如果不负责任，那么从事洗钱，毒品交易等严重违法，脱离有效监管，只能造成社会秩序的混乱。

大家觉得是不是应该对电商做更加严格的监管？？大家觉得淘宝应该负主体责任吗？
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我也要参加
共68条评论
说点什么...
希望听到后续

这个淘宝有责任，家长给孩子用淘宝也有责任，而且是刷单，刷单是违法的，天天在说。
所以要对孩子有必须的教育，不要贪图小利
2021-09-10 09:47回复 4
在寻找淘宝店铺的自然人信息，淘宝店铺的自然人信息 淘宝是应该也必须具备的！店铺存在诈骗行为，淘宝是有责任和义务协助挽回损失。
有很多疑问在于：淘宝上开店 注册人信息是不是应该经过审核 由谁审核 ？例如是不是假的身份信息？是不是有犯罪前科等......如果没有这些环节，淘宝只收佣金 那么问题极大，的确应该整改了
2021-09-10 10:03回复 1
最近淘宝有点负责任的意识 积极帮助解决问题
2021-09-15 14:57回复 0
如果这个商家的证照有问题，那么上架的平台也是应该要承担审核责任的，如果他的证照没问题，如果交易有违法现象，平台有监督责任。
看你的描述，还以为是咨询商品被骗，实际上刷单，刷单违法有风险，天天的拿个喇叭在耳朵边上喊都听不进去啊。
报警，立案后警方会去找平台申请店家信息，自己也要承担部分责任，吃一堑长一智
2021-09-10 10:33回复 3
是的
2021-09-10 16:38回复 0
你能拿的出证据，责任多半也是你的，如果你仔细看交易规则，淘宝条文写的不得在平台以外交易，否则后果自负，淘宝能负的责任，最多把他店关了，其他的还得由你报警处理。
2021-09-10 13:40回复 3
意味着 在平台交易 相关数据 包括店铺注册信息 应该对警方和相关监管机构开放 就像工商登记备案类似 这样能够第一时间找到当事人 否则 对于 用户或者消费者 信息是虚拟的 现在的问题是 警方还要和淘宝平台进行沟通 绝对损害的是广大消费者的利益 而会助长违法行为
2021-09-10 16:18回复 0
报警
2021-09-09 15:06回复 2
店铺信息要淘宝披露才可以报警
2021-09-09 17:25回复 0
准备找市场监管总局网监司
2021-09-09 18:07回复 0
应该有责任吧
2021-09-09 21:19回复 2
是 平台的商家进行诈骗 认为追究下来 淘宝应该停业整改
2021-09-09 21:24回复 0
你加油weiquan
Thomas2007： 是 平台的商家进行诈骗 认为追究下来 淘宝应该停业整改
2021-09-09 21:25回复 1
实际上 电商在经营上 存在不负责任的行为 ！有多少未成年人在网络上通过支付宝或别的支付方式向游戏 色情等危害青少年健康的 理应受到严格监管的服务对象支付款项 如果平台尽到分级 分类 人脸识别等技术手段 无疑会保护未成年人
店之杰： 你加油weiquan
2021-09-09 21:30回复 0
亚马逊前段时间封了很多海外购的账户
Thomas2007： 实际上 电商在经营上 存在不负责任的行为 ！有多少未成年人在网络上通过支付宝或别的支付方式向游戏 色情等 ...
2021-09-09 21:58回复 1
当发现问题是应该第一时间整改 这是负责任的行为 有担当的企业
店之杰： 亚马逊前段时间封了很多海外购的账户
2021-09-09 22:02回复 0
是的！
Thomas2007： 当发现问题是应该第一时间整改 这是负责任的行为 有担当的企业
2021-09-09 22:09回复 1
也是在监管上没有更加严格的立法 电商已经运营了这么多年 很多细则应该出台 包括电商主体责任落实状况 应该有很多成熟的技术手段保护未成年人 保障平台交易的安全透明 例如人脸识别技术 多重身份验证等 可以保护未成年人 可以保证交易的合法 淘宝这么大的平台 竟然能有骗子在上面开店铺 是不是存在认证审核不到位的情况？例如 店铺认证审核中 此人员是否有违法犯罪前科？什么样的人 可以在平台上做合法生意？假冒伪劣产品如何监管？不能叫电商平台成为法外之地
店之杰： 是的！
2021-09-09 22:20回复 0
具体不详，但诈骗肯定有责任
2021-09-10 05:52回复 2
是的！
xlrmaomao毛毛： 具体不详，但诈骗肯定有责任
2021-09-10 12:48回复 1
今年政策监管力度很大了
Thomas2007： 也是在监管上没有更加严格的立法 电商已经运营了这么多年 很多细则应该出台 包括电商主体责任落实状况 应该 ...
2021-09-10 12:53回复 1
是的 应该在更加细节的地方增加可操作性 包括电商对可能影响未成年人的产品 从技术上 做好第一道防线 包括身份验证 人脸识别等
保护未成年人的身心健康 同时 也会把很多家长从对未成年人的忧心忡忡中解放出来
店之杰： 今年政策监管力度很大了
2021-09-10 16:22回复 0
事情经过介绍的太简单~不好判定~
2021-09-09 12:12回复 1
淘宝网上的店铺 客服人员说 想了解更多详情 可以进入链接 通过链接支付了65600元人民币 问题的核心在于 本身属于淘宝的店铺进行诈骗 那么淘宝就有责任 因为线上交易全是虚拟环境 作为消费者 选择的是相信了淘宝平台 实际上淘宝并没有起到他应该具有的责任 店铺可以进行网络诈骗 本身淘宝就难辞其咎
2021-09-09 12:58回复 0
你这是弄啥了点击链接让你付6万多，你就付了，有钱人呢
Thomas2007： 淘宝网上的店铺 客服人员说 想了解更多详情 可以进入链接 通过链接支付了65600元人民币 问题的核心在于 本 ...
2021-09-09 14:19回复 1
孩子弄的 刷单 问题是他以为淘宝是安全的
boilice： 你这是弄啥了点击链接让你付6万多，你就付了，有钱人呢
2021-09-09 14:53回复 0
这么多钱 咋付出去了？
2021-09-09 14:38回复 1
孩子弄的 店铺给链接要刷单返现
2021-09-09 14:50回复 0
希望能退回来！
Thomas2007： 孩子弄的 店铺给链接要刷单返现
2021-09-09 18:57回复 1
能找到店铺 就能找到店铺的注册人 这个要实名的 主要是淘宝不想作为
可瑞尔JML： 希望能退回来！
2021-09-09 21:21回复 0
只要山姆网上购。偶尔河马生鲜。其他一概不网购。从不相信网上的东西。
2021-09-09 15:48回复 1
平台应该负责任 ！
2021-09-09 21:35回复 0
报警吧
2021-09-09 16:26回复 1
淘宝首先要提供网店人的具体信息 明明是诈骗 涉嫌犯罪 淘宝就是没有任何回馈
2021-09-09 16:41回复 0
如果他不提供，你也没权利要求他给你提供，但jc有权利。你这状况也不是个例了，充值打赏，好多孩子上当的。因此否定整个平台，甚至整个网络，也是不健全的认识。
Thomas2007： 淘宝首先要提供网店人的具体信息 明明是诈骗 涉嫌犯罪 淘宝就是没有任何回馈 ...
2021-09-10 13:41回复 1
赞同你说的。直接报警，刷单的风险自己承担，平台的责任由监管部门处理，互联网不是法外之地
洋娃娃的小熊： 如果他不提供，你也没权利要求他给你提供，但jc有权利。你这状况也不是个例了，充值打赏，好多孩子上当的。 ...
2021-09-10 14:20回复 2
报警是首选
2021-09-09 19:17回复 1
第一时间已经报警 但是 淘宝也涉嫌诈骗 在平台上可以任由犯罪分子进行诈骗 我怕他们沆瀣一气
2021-09-09 21:37回复 0
直接报jc啊，不是要去淘宝报警，而是要警方立案
2021-09-09 20:06回复 1
已报警 淘宝有义务和责任对平台的商家进行实名登记 如果淘宝没有进行实名认证 他本身就涉嫌违法
2021-09-09 21:22回复 1
报警
2021-09-09 21:26回复 1
在和淘宝协商 必须把涉嫌诈骗的店铺 准确的自然人信息拿到
2021-09-09 21:32回复 0
平台肯定有监管责任。
不过淘宝上只要进入客服对话框就会提醒，不要到旺旺以外的平台进行交易，不要点击外链。我印象里老是提醒。
你这个一笔就七万，怎么支付出去的啊？吓人。
2021-09-11 05:38回复 1
孩子弄的 但是和淘宝店铺客服对话的内容 的确是诈骗内容
2021-09-11 08:08回复 0
这太可怕以及可恶了
2021-09-12 08:07回复 1
淘宝上有店铺诈骗是无论如何都不敢想的
2021-09-12 08:48回复 0
想知道是多大的孩子呢？可得好好吸取教训了
2021-09-12 08:08回复 1
打开链接，钱就没了？
2021-09-12 11:06回复 1
进了另外的一个圈套 淘宝是他诈骗的一个门面 店铺有暗室的
2021-09-12 12:54回复 0
进展如何？
2021-09-13 11:10回复 1
进行信息披露阶段
2021-09-13 13:52回复 0
谢谢关注
2021-09-13 13:53回复 0
各位有没有未成年子女通过支付宝或者别的支付平台支付游戏 或者是不健康娱乐产品的费用？大家觉得怎样才能对平台进行有效管理？
2021-09-09 11:50回复 0
首先家长有没有监管好孩子，给孩子注册了支付宝，绑定卡里还放那么多钱，这是家长的主要责任。
2021-09-12 09:22回复 1
其次，刷单行为本身就是违法的，如果是真的刷单没有被诈骗，是不是家长就不管了。
2021-09-12 09:23回复 1
这里只谈对电商的监管 因为 电商的规范化经营是社会秩序正常运行的重要一环 当然 孩子本身也有管理问题 很多诈骗行为可能不仅仅发生于孩子身上 老年人也是被骗子诈骗的重要对象
问题是 诈骗行为在淘宝上堂而皇之 是该认真思考怎么更加严格监管线上零售的时候了
13621_邻友hH： 首先家长有没有监管好孩子，给孩子注册了支付宝，绑定卡里还放那么多钱，这是家长的主要责任。 ...
2021-09-12 13:03回复 0
新闻中经常听到的打赏主播 或者给明星打赏 甚至刷单消费等问题 层出不穷 这些都该得到监管
只是 淘宝作为最早 的电商之一 更应该规范自己的行为 做出表率 现在的状况是：只赚佣金 没有尽到该尽的责任 其实 在技术上 非常容易对未成年人消费做出约束 尤其是针对少儿不宜的产品 是可以进行技术上的约束的
13621_邻友hH： 其次，刷单行为本身就是违法的，如果是真的刷单没有被诈骗，是不是家长就不管了。 ...
2021-09-12 13:10回复 0
对淘宝这种电商真该好好管管了
2021-09-09 12:11回复 0
咨询过律师朋友 淘宝涉嫌违法 对平台商家没有尽到资质审查的责任
2021-09-09 13:04回复 0
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