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太可怕了，苹果下了不知名的软件被扣费1000多元
昨天我也不知道怎么心血来潮，看了一眼支付宝账单，突然看到有一个苹果软件的扣费298元，我整个人都惊醒了！赶紧给苹果公司打电话。
不打不知道，客服让我去订阅里先关闭扣费的软件，我一看，竟然有三个，每一个额度都不少，最高的一个居然是498元，天！我完全不知道，三个软件1000多块，让我先把这三个软件关闭订阅，避免不必要的损失，然后根据客服的要求，把订单号给她，她给我一串数字，又转接给其他部门，报上我的那串数字，她就知道我有什么诉求，知道我有三笔订单要退。告知我大概几个工作日会到账。
这三个软件都是孩子下的，她肯定不知道是什么收费的软件，我也没注意。苹果的服务还算不错，在不知道的情况下，跟客服申诉，是可以给退掉的。打了20分钟电话才解决好。挽回1000多元的损失，也提醒有孩子的家长，看看账单，有没有我的这种情况。
不打不知道，客服让我去订阅里先关闭扣费的软件，我一看，竟然有三个，每一个额度都不少，最高的一个居然是498元，天！我完全不知道，三个软件1000多块，让我先把这三个软件关闭订阅，避免不必要的损失，然后根据客服的要求，把订单号给她，她给我一串数字，又转接给其他部门，报上我的那串数字，她就知道我有什么诉求，知道我有三笔订单要退。告知我大概几个工作日会到账。
这三个软件都是孩子下的，她肯定不知道是什么收费的软件，我也没注意。苹果的服务还算不错，在不知道的情况下，跟客服申诉，是可以给退掉的。打了20分钟电话才解决好。挽回1000多元的损失，也提醒有孩子的家长，看看账单，有没有我的这种情况。
钱包鼓鼓的邻邻
- 北小河北
2022-01-14 10:54回复
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一叶扁舟
2022-01-14 13:12回复
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