花家地社区联合物业公司召开社区物业职能部门联席会议，社区党委、居委会各委员会负责人，物业各职能部门负责人面对面相互认识、明确自己所负责工作内容、建立工作联系。并根据工作需要建立社区、物业职能共同参与的品控工作群，社区在环境治安、12345接诉即办和未诉先办等一系列治理和为民工程的工作上，整合一切可以整合的资源，建立小区工作联动机制，构建将社区居委会各项工作负责人、物业主任、物业巡查组人员、物业办公室主任、物业工程部负责人、小区保洁负责人、小区保安队长、停车管理公司负责人纳入一个微信群中，通报12345案件、居民诉求、网格案件及社区突发情况等工作，并在群中通报各自职责范围内和职责外发现的问题，起到发现问题及时、沟通协调及时、处理及时、决策及时的“四及时”作用，有效实现居物联动。此做法受到街道领导的高度赞扬，也得到了望京物业总公司领导的支持。我们将丰富和发展此做法，有效地整合各方资源，共同推进社区的整体治理和居民服务工作。