望京街道战“疫”工作法: 聚焦“全要素”特征 精准“全覆盖”防控

#望京抗疫行动# 自疫情防控战“疫”打响以来,望京街道把疫情防控工作当作是对社区社会治理体系和能力的一场大考,聚焦区域的“全要素”特征,强化“一网”统筹、“两盟”支撑、“三线”守护、“五实”保障,从而实现精准“全覆盖”防控,力争最终打赢防疫阻击战。

01
加强统筹指挥,织好一张“网”
按照市区总体部署,结合辖区实际,望京街道组建1+10+5+22疫情防控指挥体系,即1个领导小组,负责统筹协调、研判调度;10个保障工作组,负责医疗、交通、环境、学校、宣传、物资、应急、社会稳定、商品供应、诉求处置等领域的保障和督导检查;

22个社区战斗堡垒,负责社区防控对应的专项工作。随着战疫重点的转移,根据工作需要,逐步增设“商务楼宇、重点场所、社区管控、入境管控、观察点管控”5个专项工作组,每个专组分别对应一套区、街、社区“三级联动”的组织机制和不断优化的工作流程,确保各方信息时时沟通、资源共享,上情下达、下情上达,上下一盘棋。
为强化工作统筹,街道每日编发专刊,传达部署要求、汇总各方数据、交流专项工作、总结经验典型、追踪问题整改,实现了扁平化管理、避免了会议聚集的风险。

02
落实主体责任,抓好两个“盟”
在织密织严“指挥网”的同时,街道坚持党建引领,依托辖区党建协调委员会,广泛动员各类商会和社会组织,先后成立物业联盟、快递联盟,充分发挥行业协会作用,紧紧牵住主体主责,为防控工作提供有力的社会支撑。在社区防控和商务楼宇防控两个重要领域,以住宅物业联盟和楼宇物业联盟为支撑,发挥桥梁纽带作用、统筹协调指导到位。


针对住宅物业和楼宇物业的不同基础和工作重点,多次召开沟通协商研判部署会,并通过现场巡查、检查指导、工作群等多种形式,从组织制度、流程管理、装备物资、信息数据、宣传服务、诉求回应、舆情和应急处置等方面做好统筹和指导;针对人口密度大、封闭管理难度大、多种元素风险聚集的社区,调动物业单位主动作为、积极履职的同时,通过联盟支持、为物业企业赋能。

发挥行业自律作用,监督管理帮扶到位。发挥“联管联查联治联帮”机制作用,及时发现并分享各单位的好做法;牵头制订完善住宅和楼宇防疫管理统一标准,通过自查互查、通报评比、督办整改机制,协同各单位穷尽办法、管住源头,督促问题整改;针对前期个别单位防疫物资短缺、封闭管理人力不足的的问题,联盟各物业单位之间资源共享、互帮互助,实现了有效衔接管理。
由于广大物业单位的积极作为,得到了广大业主的认可,方舟苑一业主还主动缴纳了拖欠18年的物业费。

03
制订严密举措,守好三条“线”
联防联控筑牢“社区防控线”。社区是疫情联防联控的第一道防线,也是阻断疫情扩散蔓延的最有效防线,为做好重点区域返京居家观察人员防控工作,望京街道通过五个“凡是”细摸排、五个“标准”促封闭、五项“机制”严管控,筑牢“社区防控线”。
“双楼长制”织密“楼宇防疫线”。为抓好复工楼宇和企业的防控管理,望京街道优化组织架构,成立商务楼宇防控工作领导小组,下设四个专项工作组即巡查检查组、综合协调组、问题整改组、诉求解决组,夯实“双楼长制”,同时组织楼宇单位大力推进“一米”行动、创建“零感染”楼宇工作,全面落实商务楼宇及其企业的疫情防控工作,织密“楼宇防疫线”。




闭环管理构建“外籍管控线”。针对国内疫情逐步向好,境外疫情正加速扩散蔓延的情况,望京街道将严防境外疫情输入作为重中之重,严格入境人员健康管理,抓紧抓实抓细社区防控工作,同时针对外籍居民防控中遇到的语言交流、文化障碍、政策解释等问题,做好服务保障工作,构建“外籍管控线”。




04
筑牢坚强后盾,做到五个“实”
把党组织建在防疫一线,成立了22个社区临时党支部,由街道处级干部包片负责,全体机关干部和区直机关支援力量全部下沉,广大党员充分发挥带头提高站位、带头担当作为、带头深入一线、带头团结协作、带头吃苦奉献“五带头”先锋模范作用和“一线、前线、火线”的奋斗精神,形成强有力的战斗堡垒,做到组织保障“实”;




街道层面建立15个专项工作组台账,强化与公安、疾控、工商等数据的对接与核实,优化动态“双向查人”流程;
社区层面规范10本台账,并通过“挂图作战”精准掌握每个楼栋“三类房屋”“六类人员”的动态信息,从而确保数据精准、逻辑清晰,为决策提供依据,做到数据台账“实”;




把防控工作作为社区治理的一部分,一方面广泛发动自管、双报到、社会单位党员、志愿者积极参与社区防控工作,另一方面依托各类联盟、协会、中介机构、企业单位等社会力量发挥自身优势、协助政府社区共同做好各领域的宣传、联络、服务,从而实现自治共治、共建共赢,做到社会动员“实”;




发挥12345市民诉求平台、“问望京”舆情收集平台的民意监督渠道,完善信息沟通、未诉先办、归口统筹、会商研判机制、社会动员、联防联控和网络化管理等机制,对各类诉求和问题第一时间响应、处置和反馈;为缓解居民恐慌和焦虑情绪,在望京网设置多语种“官宣”,发布权威信息、及时疏导舆情,做到舆情处置“实”;
街道纪检监查组统筹22个社区纪委力量,不断压实责任,每天巡查互检,发现问题及时通报、适时开展干部教育和提醒谈话;街道带班领导每晚带队,针对基础薄弱小区、舆情诉求反映问题小区进行巡查抽检、通报整改,强有力的措施实现防控工作各项部署落地见效,做到监督考核“实”。



共1条评论
战疫防护是不是得做到五六月份?
2020-04-03 09:01回复 0
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