来自微社区:花家地西里
从1月24日疫情防控战打响至今

花家地西里社区党委书记李小玲

一直战斗在防控第一线

充分发挥社区党组织

的战斗堡垒作用

以高度的政治责任感

和超强的前瞻性

带领花家地西里社区全体社工

统筹协调物业公司等各方力量

在这场疫情防控战中

展现了花西力量、花西精神

1.大局为重 敢于担当作为


“疫情来的突然，咱们的工作一定要慎之又慎，这段时间肯定要辛苦大家了，而且要做好打持久战的准备。”1月24日，正是举家团圆的春节除夕，李小玲接到命令——全力做好疫情防控工作。想到事态紧急，除夕之夜她几乎彻夜未眠，第二天一早6点就来到单位，安排部署入户工作。


由于小区户数多，她又号召在职党员、志愿者们协助居干入户。在她的带领下，全体居干争分夺秒，挨家挨户走访、告知，仅用了一天就把小区4474户居民全部摸排一遍。春节假期，一些住户家中无人，居干们又通过微信和电话的方式，一一询问、告知，对于始终未联系上的住户，居干们又多次入户，上门，张贴一封信和宣传页，实现了100%摸排。



作为社区党委书记，李小玲处处以大局为重，牢记共产党员的初心和使命，勇于担当，敢于作为，勤于创新，在她的带动下，物业公司表现出了前所未有的配合度。在做好小区环境卫生、垃圾处理等工作的同时，保证小区全面消毒。为了让居民放心，每名居干在各自的包片微信群中随时通报工作信息，及时解决居民反映的问题。在社区党委的正确领导下，居委会的工作得到了广大居民的认可，大家纷纷在微信群中为党委、居委会点赞，说：“有了你们，我们才能安心”。


大年初五，根据疫情防控工作的形势，李小玲又首先想到了减少小区出入口，实行封闭管理。花家地西里是老旧小区，出入口多达十处，从建成至今，从未实行过封闭管理。因此封门的想法一开始遇到了从上到下许多阻力，有些居民们不理解，觉得给自己生活带来不便，李小玲就从疫情防控工作的大局出发，给大家讲道理、讲形势，得到了绝大多数居民的支持。


“非常时期就得用非常手段，小玲书记当时就说‘门必须封，而且要马上封！’这句话我记得很清楚，所以我们社区很快就实现了封闭管理。”居民孙香云说道。1月30日，小区正式封闭，十个出入口封闭了八个，只留两个供人、车出行。
2.整合各方资源 做好联防联控

由于物业人手不足，封闭后的管理又出现了难题。李小玲又提出发动广大在职党员、自管党员、志愿者们，来协助保安排查、登记。封闭小区后，又开始着手安排发放出入证的工作。为了让居民们尽快拿到出入证，全体居干加班加点，采取入户发放和包片设点发放的形式，数九寒冬，又值大雪天，居干们没有一个叫苦叫累。针对物业保安人手严重不足的问题，李小玲又发动在职党员、自管党员带头，志愿者积极参与，协助保安询问、登记外来人员信息，测量体温等，保证了小区封闭管理工作的正常运行。



连续奋战两个多月一直未休息，李小玲身体力行，带头冲在防控工作的第一线。身先士卒，培养了一支高素质的社工队伍，大家尽心尽责，加班加点，再苦再累，从没有一句怨言。


从疫情初起至今，花家地西里社区党委先后动员了600多名志愿者参与社区防控工作，充分体现了群众自治，联防联控。这支庞大的志愿者队伍，得力于李小玲从2018年起创建的居民自治模式。



由于老旧小区的物业管理不到位，环境治理等问题突出，李小玲从来到花家地西里社区的那一天就号召居民自我管理、自我服务。她充分发挥党员的先锋模范作用，让支部书记号召党员带头，发动志愿者，以楼院为单位，形成网格化模式，每个楼院、每座楼层都有志愿者负责。按照包楼包片将居干分为几个小组，每两到三名居干负责一个楼院，居干对接志愿者，志愿者们再对接居民，每名居干都成立了自己的包片微信群，与居民们随时沟通联络。这种模式在疫情期间体现了它的优势，许多工作在微信群中就能完成。


疫情初期，李小玲与居干在微信群中招募志愿者，帮助社区守门、登记返京人员信息、为居家隔离者和行动不便者送快递等，居民们看到了居委会做的大量工作，都愿意出一份力，搭一把手。他们说：“这是守护自己的家园，你们做了这么多，我们出一点力是应该的！”有的居民为了表达对社区党委的感谢，还手写了感谢信，亲自交到书记的手上。

3.敢于争先创新 立足服务居民
随着疫情防控形势的发展，防控工作的重心不断转移，在做好“外防输入，内防扩散”的同时，如何让居家隔离的人群“隔离不隔心”、如何让小区居民在封闭管理的条件下也能享受到便捷安全的服务，这成了李小玲每天琢磨的问题之一。


于是，她第一个想到了可以将“火炬骑手”引入小区。她协调美团外卖望京站，在严格审查、保证安全的前提下，让两名美团骑手在小区内承接从小区大门口到居民家门口的送餐业务。除了送餐服务，在李小玲的安排下，这两名骑手还承接了给小区内不便取快递人群的“送件业务”，成为社区志愿者中的一员。此举既方便了在隔离期间不便出门的居家观察人群，也降低了外来人员给小区带来的风险，可谓“一举多得”。


小区内有一名未成年境外返京人员，一开始家长并不愿让孩子一人独自隔离，但是政策的实行绝对不能有任何差错，包片居干反复与她沟通，解决了她的疑虑，在居干的关心帮助下，她的孩子顺利地渡过了隔离期。隔离期满的第一天，她就给社区送来了一面写着“大爱无私“的锦旗，感谢社区为她和她的家人所做的一切。



“居家隔离14天是必须的，事关生命安全必须要遵守相关政策，这是对自己负责也是对他人负责，所以我们全体居干一定要做好他们的思想工作。”李小玲说道。


针对小区商住两用楼里的274家公司的复工复产工作，李小玲又继续开启“7X24”小时模式，社区制定了复工程序，建立一企一档，签订责任书和承诺书，为复工人员办理电子出入证等，排查复工企业人员信息、检查企业复工情况，她每天都奔忙在小区的各个角落。


作为社区的排头兵，李小玲始终把如何守护小区居民的安全健康放在第一位，带领着社区全体居干和党员群众同心协力，共克时艰，坚决打赢这场疫情防控战争。