接诉即办 | 爽秋路：环境脏乱差，社区及时出手促整治

望京发布
Lv.9 江湖豪侠
2021-02-26 08:40:59

来自微社区:蓝色家园
“接诉即办”工作是政府与群众的“连心桥”，疫情发生以来，居民对接诉即办的期待尤显迫切，每一个案件都是一份信任，每一次办理都是一份责任，这座桥梁的作用也越发凸显。尽管防控工作繁重，人力物力紧缺，面对困难，望京街道各社区开启“快进”模式，迎难而上，主动担当，强化疫情防控期间“接诉即办”工作，将防控期间“接诉即办”工作作为更好动员社区居民提振信心，凝聚合力，共抗疫情的强有力抓手，争分夺秒解决居民生活中遇到的烦心事，难题事，竭尽全力解决居民合理诉求，做到件件有回音、事事有着落。

2月7日，爽秋路社区居民反映，蓝色家园小区西门外临时大件垃圾存放处管理不规范，垃圾清理不及时，存放了大量生活垃圾和建筑垃圾，既不美观也容易滋生细菌污染环境，希望社区尽快帮助解决。

接到投诉后，社区工作人员第一时间到现场进行查看，并立即联系物业及望京清洁队进行协调清运，2月8日上午，物业保洁人员同望京清洁队一同将垃圾清运干净，并对该区域进行了消杀及降尘处理。清理结束后，社区工作人员叮嘱物业要加大巡查力度，监督业主及时清运装修垃圾，避免出现清完又堆、堆满再清的恶性循环。

下一步，社区将加大宣传力度，让社区居民养成良好的生活习惯，积极行动起来，齐心协力，为构建和谐社区，改善居住环境做出努力。