来自微社区:
南湖西里
“接诉即办”工作是政府与群众的“连心桥”,每一个案件都是一份信任,每一次办理都是一份责任,这座桥梁的作用也越发凸显。针对居民的诉求,望京街道各社区迎难而上,主动担当,将“接诉即办”工作作为更好动员社区居民提振信心,凝聚合力的强有力抓手,争分夺秒解决居民生活中遇到的烦心事,难题事,竭尽全力解决居民合理诉求,做到件件有回音、事事有着落。
4月26日,南湖西里社区居民反映,小区内绿化带植被茂盛,遮挡了居民楼正常采光,且果树产生大量“毛毛虫”,部分居民不能正常开窗通风,影响居民的正常生活,存在一定安全隐患,希望社区能适当修剪,尽快解决。
接到诉求后,社区工作人员第一时间联系居民进行核实,并立即召集物业针对此事进行商议。经过实地检查后,社区与物业确定了修剪时间,在不影响社区景观环境的条件下对较密树木进行适当修剪。
为了避免对居民生活造成干扰,在修剪前,社区在居民楼外张贴温馨提示,提醒居民关好门窗、窗外勿晾晒衣物,避免树叶或灰尘落入家中污染衣物。修剪期间居民需看管好家中孩童,以免树枝掉落发生安全事故。在社区细致周到的统筹下,修剪工作顺利完成,为居民营造了一个干净舒适的生活环境,居民纷纷表示认可及感谢。
图丨现场查看