有事儿您说话 | 花家地南里：接诉即办见实效为民服务有温度

望京发布
Lv.9 江湖豪侠
2021-10-22 09:18:54

来自微社区:花家地南里

9月12日，花家地南里社区居民通过12345热线电话反映，小区3号楼2单元门口的地下管道老化堵塞，导致地下室返水，已多次向物业反映该情况，期间有维修工人将地面挖开，但一直未进行下一步的维修工作，也未恢复路面，导致该处地段泥泞不堪，存在一定的安全隐患，希望社区尽快帮助解决。

据了解，该地段产权单位属于北京中医药大学，校方表示维修资金已上报相关部门，需要等待审批。社区告知大学此事关系居民的安全出行问题，希望校方尽快落实。在社区的多次协调和沟通下，9月14日，施工作业正式开始，经过两周的连续作业，终于将3号楼过去的二次供水改为市政直接供水，彻底解决了地下管道因年久失修长期漏水无法解决的问题。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，花家地南里社区将继续以“接诉即办”为抓手，切实解决好群众反映强烈的“急难愁盼”问题，提高群众的获得感幸福感。