“快来人啊，这里有人晕倒了！”早上7点10分，望京西路社区核酸检测点检测开始没多久，有居民发现排在队伍中一位老人突然倒地。

听到呼喊声，社区党委书记邱晨、服务站站长潘珍，以及来自北京中医药大学第三附属医院的医护陆娜闻声赶来。只见老爷子躺在地上，陆娜马上用伸手指、拍胳膊等方式判断老人的精神和意识，确认老人意识清醒，状态平稳，判断老人可能是因为低血糖，所以发生晕眩。

邱晨马上让居委会工作人员拿来一份早点，里面有豆浆、包子等，同时，他一边疏散群众，一边拨打急救热线，待老人缓过劲儿来，现场工作人员扶起老人，并让他在椅子上休息。因为老人身边没有家属陪伴，经老人同意，邱晨从老爷子衣服口袋里找出了身份证，并通过社区居民底账的比对，找到了家属的联系电话，随即拨通电话将情况告知家属。

在等待120工作人员和家属到来期间，邱晨和陆娜一直在老人身边守候，约20分钟后，120救护车和老人家属相继来到现场，家属对居委会和陆娜表达了谢意。目送着120救护车开往医院，大家这才完成放心，立即又投入到核酸检测的服务保障中去。尽管事发突然，但社区高效有序的处置赢得了现场居民的点赞。

邱晨介绍，为了做好社区核酸检测工作，社区还特别开设了针对高龄或行动不便老人，以及网课学生的绿色通道，得到了居民的认可。下一步，社区还将全力做好全域核酸检测工作，织密疫情防控基层防线。