
中国手机品牌荣耀被指因开屏广告,让一名心梗患者错过最佳抢救时间。这令饱受诟病的开屏广告再次成为舆论焦点。家住山东济南的张姓男子星期四(9月10日)晚在社媒发文称,他的母亲上月30日凌晨突发心梗,父亲用荣耀手机拨打120急救电话,却在滑动屏幕时点出“魔法画报”应用。
张姓男子称,“魔法画报”页面难以退出,父亲又患过脑梗、操作不便,“退出按钮连年轻人都要愣很久才能找到”,影响到紧急呼救,母亲错过心梗急救的“黄金4分钟”不幸离世。此后他多次致电荣耀客服,提出道歉、下架功能以及赔偿等诉求,均未获受理。
事件迅速引发网民声讨“魔法画报”应用。不少荣耀手机用户反映,解锁手机时容易误触这个手机壁纸应用,且进入界面后很难退出,对不熟悉智能手机操作的老年用户尤其不友好。有网民认为荣耀的回应不仅傲慢,也没解决“魔法画报”易误触和退出难的问题。