有事儿您说话 | 国风:噪音问题惹民忧,社区积极协调促解决

近日,国风社区居民通过12345热线电话反映,小区某栋楼地下一层有一个足疗店,每天凌晨12点到1点,早上6点到7点,店铺一直在抽水,机器设备声音扰民,影响居民的正常休息,希望社区尽快帮助解决。
接到投诉后,社区立即协调物业工作人员入户检查情况。经过实地查看,初步判断噪音问题为该店铺抽水泵声音过大导致。由于楼下为商户,店主长期不在店内,社区工作人员随即通过电话、微信等方式与店主沟通。经过沟通得知,楼下足疗店供水需要水泵抽水才能满足日常需要。社区秉承民有所呼,我有所应的工作原则,耐心与足疗店负责人沟通协调,最终以改为日间工作时间抽水,使问题得以解决。社区将处理结果反馈至投诉居民,得到了居民的认可。
和谐邻里关系,在社区现代化治理中意义重大。国风社区在今后工作中,将从维护广大居民的根本利益出发,架起邻里和睦的桥梁,全面实现“矛盾化解在一线,问题解决在基层”的目标,真正将为群众“办实事、办好事、解难事”落到实处。
 
共1条评论
靠谱2022-01-07 10:50
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