有事儿您说话 | 南湖东园:装修噪音扰民 社区劝阻整改

来自微社区:望京南湖东园
1月3日,南湖东园社区鹏景阁居民通过12345热线电话反映,自己所居住的单元楼15层居民家中正在装修,砸墙声和电钻声不绝于耳,已持续装修3天,噪音非常明显,扰民现象严重,希望社区尽快帮助解决问题。
接到诉求后,社区工作人员立即联系鑫馨凯腾物业询问15层装修情况,得知该户已向物业申报装修并递交押金。随后,社区工作人员到达现场进行核实和查看,发现屋内正在吊顶施工,确实存在非装修时间段施工情况,来电人反映属实。根据居民诉求,社区工作人员先是与装修住户进行沟通,告知施工人员和装修住户需严格遵守国家规定分时段施工,避开下班休息时间等时段施工,尽量减少对周边居民生活的影响,同时要求对产生的装修垃圾日产日清。装修住户表示会配合执行,避开休息时间段施工。随后,社区工作人员将处理结果反馈至诉求居民,对方表示很满意。
南湖东园社区及时上门解决居民的烦心事,将矛盾纠纷及时化解在萌芽状态,持续做好居民诉求、服务等各项工作,打造“事事有人管,件件有落实”的良好格局,为居民营造和谐的生活环境。

图丨现场查看
共1条评论
事事有人管,件件有落实
2022-01-10 10:43回复 0
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