有事儿您说话 | 望京园:百姓冷暖记心间 供暖问题全力办

来自微社区:悠乐汇
供暖开始后,望京园社区居民通过12345热线电话反映,自己在悠乐汇的房子一直没有供暖,联系物业也未能有效解决,希望社区能出面协调物业,查明原因,尽快供暖。
接到投诉后,望京园社区党总支高度重视,在对事件进一步核实之后,立即联合物业一起到居民家中现场查看情况。经查,由于居民房屋供暖入口的过滤阀长期未清理导致管道堵塞,无法正常供暖。查明原因后,物业维修人员立即进行了修复,供暖随之恢复。社区工作人员也建议居民与楼管建立联系,方便日常及时获得物业的帮助。居民对此问题的解决表示满意。
下一步,望京园社区将继续坚持“民有所呼,我有所应”,快速解决居民诉求,同时主动作为、向前一步,多倾听群众心声,多解决实际问题,不断提升居民幸福感。
 
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民有所呼,您有所应2022-01-20 13:24
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