有事儿您说话 | 南湖西园二区:建筑垃圾乱堆放 及时清理复原貌

来自微社区:望京西园二区
1月3日,南湖西园二区社区接到居民反映,自家住在南湖西园二区北京香颂小区224楼10层,楼道里有大量垃圾,是大型垃圾,导致居民无法正常通行,希望相关部门尽快清理。
当日下午,社区工作人员联系来电人,与来电人沟通了解具体情况,安抚其情绪。来电人实际诉求是楼道里有大型垃圾,希望清理楼道垃圾的问题。社区工作人员第一时间告知物业负责人此情况,协调清理垃圾时间,并上门告知本楼层正在装修的业主及时清理楼道垃圾,确保装修期间不会因垃圾存放影响周边住户出行。当天傍晚,在物业工作人员的帮助下,大件垃圾已全部清理完毕,现楼道已恢复干净整洁的面貌,社区工作人员通过与居民耐心交流,获得了居民的认可和理解。
垃圾乱堆乱放、清运不及时看似是一件小事,但却能够影响到群众生活的幸福感和满足感,影响到社区整体形象。下一步社区将继续以群众需求为导向,聚焦办好群众家门口的事情,加快解决群众身边烦心事、揪心事、操心事。
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环境靠大家2022-01-21 10:24
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