望京有支国际人才志愿服务队,100余人坚守抗疫一线不放弃

“请大家按照脚下两米线标识排队,自觉保持安全距离,谢谢配合!”5月10日,望京体育公园核酸检测点的队伍已经排成了长龙,志愿者袁乾铭站在队伍旁边一直忙个不停,没有丝毫分神。从早上6点30到达检测点做各项准备,到晚上8点收工,这段时间以来,袁乾铭一直严格执行这张时间表。

志愿者合影

袁乾铭是一名从美国留学归来的海归,目前在为望京国际人才社区建设提供专业服务,因为疫情无法开展线下日常工作,他将全部身心都投入到了抗疫志愿服务中,迄今已服务了近10次核酸检测现场和近10次的疫苗接种现场,他和团队成员已为上千名外籍人士提供帮助。

袁乾铭在现场进行志愿服务

“我们发现这些国际化人才在核酸检测过程中,会遇到一些小小的困难,就于今年2月特意组建了望京国际人才志愿服务队。”在朝阳区和望京街道领导的大力支持下,这支志愿服务队已壮大至100余人。今年4月底以来,朝阳区疫情防控成了重中之重,袁乾铭带领100余位志愿者始终坚守在抗疫一线。

袁乾铭在现场进行志愿服务

袁乾铭说,这支志愿者队伍的成员英语、韩语、日语水平很高,而望京有6000多名外籍居民,他们的语言优势为外籍居民提供了很多便利。“刚开始参加核酸检测时,有的外籍居民非常不理解为什么要看他们的护照,他们认为这涉及其个人信息,我们就要很耐心地向他们解释,这是为了便于将核酸检测结果更快地传递给他们,结果赢得了他们的信任。”从5月10日开始,望京地区核酸检测增加了报电话号码的环节,袁乾铭说,志愿者会迅速翻译给登记人员,这样大大节省了时间,保证了核酸检测的顺畅进行。

袁乾铭在现场进行志愿服务

就在袁乾铭提供志愿服务的同时,望京国际人才志愿服务队的杨超、任波、周怡等7名成员还奋战在望京体育公园和首开广场两个检测点。5月10日下午2点30分,志愿者杨超作为登记人员已经奋战了两班了,他化身“大白”,每工作2小时再“换岗”,到了中午,他的脑门和手心已经开始淌汗,但一想到自己每一班会为100人录入信息,他就特别有成就感。杨超还是望京肯跑团团长,他和一群志同道合的跑友常年坚持锻炼,在他的带动下,肯跑团团友也加入到志愿者队伍中,“跑步的人都有凝聚力,也比较阳光,愿意帮助他人。”杨超说。

来自望京劲松口腔的志愿者任波

志愿者工作一天下来非常疲惫,但袁乾铭还要安排第二天的工作,并为自己的小伙伴进行心理疏导。他说:“为了进行可持续的志愿服务,我要把眼睛保护好,还要把嗓子保护好。”前几天气温骤升,汗水顺着他的头发流进眼睛,让眼睛受了伤,他于是果断理发,以寸头示人。而曾经当过大学老师的他,本来就用嗓过度,加上这段时间高强度的工作,他的声带非常劳累,每天晚上他会用喉宝犒劳自己。

来自望京凯悦酒店的志愿者周怡

“外籍居民是非常小的群体,任何需要我们帮助的人,我们都会去帮上一把。”袁乾铭说,作为志愿者要善于捕捉、发现、解决问题,这些天来,袁乾铭和他的团队成员就为盲人、高龄老人、刚做完手术的病人、腿脚不灵便的人士提供及时帮助,为他们开通绿色通道,以免他们进行排队、等待。

袁乾铭所在的望京体育公园每天核酸检测有5000人次,而杨超所在的首开广场高达6000人次以上,每一个夜晚,也是他们带着收获回家的时刻,他们没有忘记为望京居民点赞。“除了极个别的人,大家都自觉保持两米距离,很少有人交谈,这对我们做志愿服务帮助很大,我为望京居民点赞。”袁乾铭说。

来源:北京日报APP


共2条评论
辛苦了工作人员们2022-05-11 11:05
好样的2022-05-12 09:15
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