接诉即办 | 国风:垃圾桶异味扰民 ,社区重新选址速解决

来自微社区:首开·国风上观
“接诉即办”工作是政府与群众的“连心桥”,每一个案件都是一份信任,每一次办理都是一份责任,这座桥梁的作用也越发凸显。针对居民的诉求,望京街道各社区迎难而上,主动担当,将“接诉即办”工作作为更好动员社区居民提振信心,凝聚合力的强有力抓手,争分夺秒解决居民生活中遇到的烦心事,难题事,竭尽全力解决居民合理诉求,做到件件有回音、事事有着落。

5月20日,国风社区居民通过12345热线电话反映,国风上观小区619楼楼前增加了5个垃圾桶,自家住在一层距垃圾桶位置较近,伴有浓重异味。投诉人患有鼻炎、过敏等症状且家中有老人,垃圾桶放置以后已经严重影响自己和家人的正常生活,希望社区将垃圾桶挪走。

接到案件后,社区立即联系来电人对反映诉求进行进一步核实。5月20日,社区工作人员与来电人互加微信沟通此事。5月24日,社区工作人员联系物业工作人员以及619楼、620楼楼长与来电人一同到现场进行沟通商议。经过多方协商,考虑到该居民家中的现实情况,最终选定一处合适点位放置垃圾桶。试行一段时间,如有居民提出异议,再行进行协商沟通。目前,该问题得到妥善处理,投诉居民对处理结果表示满意。

国风社区将继续做好接诉即办工作,为居民提供一个安全、和谐的宜居环境,不断提升居民获得感、幸福感。

图丨现场查看
共5条评论
说点什么...
放远了又会有人嫌远2021-06-09 09:25
到处找垃圾桶2021-06-09 09:56
科学管理2021-06-09 11:20
众口难调2021-06-09 12:15
我也想让垃圾桶挪地方 太臭了2021-06-09 21:07
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2021-06-24 21:16Amy_jh1vr
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2021-06-24 21:15邻友
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大家喜欢吃煮玉米还是蒸玉米?我煮的水果玉米一点甜味都没有
2021-06-24 19:59无非H默念
哪位知道这是啥东西?绿油油的!
2021-06-24 19:57邻友
去北小河公园赏荷,这里真漂亮啊
2021-06-24 19:56CHUN202
我今天唯一开心的事就是收到大额券返现22.7元
2021-06-24 19:54yyuummyyus
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