日前,南湖西里社区工作人员收到了居民霍平委托女儿楚钰涵送来的锦旗,表达了朝阳区及街道工委、社区党委对其家中进行无障碍改造的感激之情:“感谢党和政府一直以来的关心与帮助,如今,我们的出行方便多了。”
社区相关负责人接过锦旗,意味深长地说:“一面看似普通的锦旗,却蕴含着居民对所有参与工作者的肯定和认可。情系百姓疾苦,切实解决生活问题,构建和谐社区,让大家获得更多归属感和幸福感,是我们永恒不变的服务宗旨。

据霍平女儿楚钰涵介绍,自己曾给南湖西里社区写过一封求助信——《我想让我的妈妈自由出行》。她在信中阐述道,自己的妈妈霍平和姐姐因车祸导致高位截瘫,只能坐轮椅出行,因为居住在没有电梯的老楼,即便在一层却依然要面对四个台阶,出行十分不便。希望社区可以帮助家人自由出行,留住她们的笑容。收到信后,社区党委高度重视,第一时间召开党委、居委会两委联席会,通过多方了解情况,得知霍平是望京街道在册残疾人,肢体残疾一级。家中常住人口五人,除丈夫及女儿身体健康外,其母因脑溢血导致失语,其侄女高位截瘫(肢体一级)。机缘巧合下,霍平找到了一份与非遗有关的工作,这份来之不易的工作让她倍加珍惜,工作十分认真,但每次进出家门极其不便。