在望京，总有一些温暖不期而遇，让人心生暖意。一幕幕温馨画面，在望京各社区悄然上演......

花家地西里三区社区是上个世纪的老旧小区，楼道里虽然没有电梯，却处处洋溢着邻里间的关怀与社区工作者的热忱。

一天，社区工作人员刘羽和杨威正在进行日常入户走访工作。当他们完成一户居民的走访，从楼道里出来时，恰好看到一辆救护车缓缓驶入小区，稳稳地停在了楼前。刘羽和杨威看到此情况，两人对视一眼，心中立即明白了对方意思，两人迅速朝着救护车的方向走去。

走近后，他们才得知原来是一位行动不便的老人出院。老人年事已高且身体虚弱，只能依靠担架进行转运。了解情况后，刘羽和杨威的心里满是对老奶奶状况的担忧，二话不说便决定留下来帮忙。刘羽和杨威迅速迎上前去，与医护人员交接。面对眼前没有电梯的四层板楼，刘羽和杨威没有丝毫退缩。他们分别站到担架两侧，杨威双手紧紧握住担架前端的横杆，刘羽则稳稳托住后端，参与其中的还有两位物业工作人员。随着一声 “起”，几人合力缓缓抬起担架。攀爬楼梯的过程中，为了让老奶奶尽可能舒适，刘羽和杨威时刻调整着步伐的节奏与力度。

“慢一点，稳一点。”“当心，要转弯了。”他们相互鼓励着彼此，尽管楼层不算高，但这也让他们几乎用尽了力气。终于，他们成功将老奶奶送到了家中，随后轻轻将老奶奶安置在床。经过仔细调整，确认已安顿好老人后才稍稍松了口气。老人家属对此深受感动，连连表示感谢。“这都是我们应该做的，看到老人平安到家，我们就放心了。”其中一位社区工作人员说道。

刘羽和杨威两位社区工作人员不经意间的善举，如同暖阳，温暖了老人及老人家属的心，也为整个社区传递了正能量。3月11日，老人家属将一面“倾心相助解民困 暖心服务传真情”的锦旗送到了社区，对居委会和两名社工再次表达了感谢。

派出所随即联系了佟某所居住的社区。花家地北里社区党委在接到通知后，立即启动应急预案，秉承“以人为本，服务为先”的原则，安排专业社工，在征得佟某父母同意后，代替监护人前往派出所将佟某接回。

傍晚时分，天空阴沉沉的，社区工作人员怀揣着对居民的深切关怀，前往派出所。在派出所内，他们与执勤民警进行了细致的交接手续，确保了整个过程的严谨与规范。随后，工作人员耐心陪伴着佟某，一路上细心安抚，确保他的安全与舒适。最终，在社区工作人员的精心照料下，佟某被安全送回家中。

这不仅是一次简单的接送，更是花家地北里社区对特殊群体深切关怀与积极作为的生动展现。它传递出一个强烈的信息：在社区里，每一位居民，无论面对何种困难，都能得到社区的温暖与支持。社区党委及全体工作人员的迅速响应与温情服务，不仅解决了佟某一家的燃眉之急，更为构建和谐社会、促进社区治理现代化树立了典范。